2025年5月6日下午,中南财经政法大学工商管理学院副院长兼MBA教育中心副主任杜鹏带领团队赴武汉民生耳鼻喉专科医院,与该院管理层围绕产教融合、医疗服务创新及复合型人才培养展开了深入交流。随行人员包括MBA教育中心校友服务部主任王艳明和财务主管兼校友服务部秘书丁怡,民生五官科医疗集团常务副总、武汉院区院长禹爽,医疗院长姚行齐、业务院长杨成江、运营院长陈前进及行政院长陈洪俊等核心领导层热情接待并参与交流。
调研伊始,杜鹏院长一行先后参观了医院的门诊大厅、专家诊室、检验科、听力检查室以及中西医结合治疗区,系统了解了医院在技术设施、服务流程及管理模式上的具体实践。医院通过以患者为中心的精细化管理及高效便捷的服务流程,构建了专业且人性化的医疗体系,在区域内树立了良好的行业标杆。调研团队对其在优化患者体验与提升管理水平方面取得的成果表示高度认可。
座谈会上,禹爽院长从医院的发展历程、核心战略及未来目标进行了详细介绍,并重点分享了医院在品牌建设、服务升级及管理创新中的探索经验。他指出,随着医疗行业不断向综合性健康管理模式转型,传统的管理方式正面临挑战。唯有加强跨学科合作,提升组织管理能力,才能适应行业需求。而高校作为理论研究与人才培养的重要平台,通过校企合作,可以实现学术与实践的双向赋能,为行业输送更多具有战略思维和实际操作能力的复合型管理人才。
经过深入讨论,双方就合作方向达成了以下共识:第一,共同开发“双师课程”,将高校的管理理论与医院的实践案例相结合,为学生提供更加贴近医疗行业需求的课程内容;第二,共建MBA实践教学基地,以医院真实场景作为教学素材,增强课堂教学的实操性;第三,鼓励医院管理层参与MBA项目学习,通过系统化培训全面提升其战略规划能力与综合素养;第四,依托校企资源举办“健康讲堂”公益活动,普及科学健康理念,回馈社会;第五,将医院在新媒体传播、数字化管理及品牌推广中的成功经验引入工商管理课程模块,丰富学生的知识体系,提升其应用技能。这些合作方向既着眼于当前,也为长期的深度合作奠定了坚实的基础。
此外,双方还探讨了健康服务产业链协同发展的潜力,认为通过与第三方平台合作,可以在体检服务、健康干预及资源整合方面形成更完善的服务闭环,从而推动健康管理领域的现代化升级。
杜鹏院长在总结发言时表示,此次调研是高校与企业深化合作的一次重要尝试,也是推进教育改革与行业发展落地的强有力举措。他期待双方能够以此次合作为契机,进一步探索多维度合作模式,实现教育与实践互相促进,携手推动医疗行业的创新发展。
武汉民生耳鼻喉专科医院作为一家在五官科领域深耕多年的专业医疗机构,长期坚持“专业、专注、专心”的服务理念,以技术突破与服务创新为核心驱动力。本次调研开启了校企互动的新篇章,医院将在高校资源的支持下,持续提升综合竞争力,为区域医疗事业的高质量发展贡献更多实践成果。